کلاس شواب مدیر مجمع جهانی اقتصاد به ویژگی های انقلاب تکنولوژیک که امروزه جهان را در برگرفته پرداخته است.
دیگر نباید به گذشته نگاه کرد؛ در سال های پس از بحران مالی ۲۰۰۸، زمان زیادی برای یافتن راه هایی برای بازگشت به شرایط قبل از بحران و دوره توسعه اقتصادی صرف شد. در دوره "جهان پس از بحران"، چالش هایی که با آن مواجه بودیم، در سیستم موقتی بودند و این امید وجود داشت که شرایط بزودی به وضعیت سابق باز گردد.
اما در حال حاضر وارد یک دوره جدید شده ایم و اکنون در دوره "پس- پس بحران" قرار داریم؛ اما این وضعیت به چه معناست؟
این بدان معناست که تقریبا همه چیز دستخوش تغییر شده است. برای آینده قابل پیش بینی، با نرخ های رشد کندتری مواجه می شویم. در عصر جدید ماهی های چاق، ماهی های کوچک را نمی خورند، بلکه ماهی های سریع، ماهی های کند را می خورند!
یکی از ویژگی های عصر جدید، تغییر سریع فناوری است؛ این تغییرات بقدری سریع هستند که از آن بعنوان انقلاب فناوری یاد می شود. این انقلاب برخلاف تمامی انقلاب های گذشته در تاریخ است و در تمامی جنبه های غیرقابل تصور، زندگی انسان را تحت تأثیر قرار خواهد داد.
نوع دیگری از انقلاب
اولین نکته ای که این انقلاب را از انقلاب های دیگر جدا می کند، درهم گسیختگی آن است. در گذشته انقلاب ها - به عبارت بهتر تحولاتی - داشتیم که با سرعت آهسته مانند موج های بلند در اقیانوس بروز کردند. تأثیر اولین انقلاب صنعتی که در دهه ۱۷۸۰ میلادی در انگلیس آغاز شد، تا دهه ۱۸۳۰ و ۱۸۴۰ بطور کامل احساس نشد. اما تغییرات فناوری کنونی مانند یک سونامی اتفاق می افتد؛ نشانه های کوچکی در ساحل مشاهده شده و به ناگاه موج های بلندی پدیدار می شوند.
نکته دوم که ماهیت متفاوت این انقلاب را توضیح می دهد این است که همه چیز بهم پیوسته هستند: فناوری، امنیت، رشد اقتصادی و پایداری. تغییر فناوری هیچگاه یک پدیده مجزا نیست؛ این انقلاب در داخل یک اکوسیستم پیچیده شامل ابعاد تجاری، دولتی و اجتماعی اتفاق می افتد و برای آماده کردن یک کشور برای این نوع جدید فناوری، تمامی اکوسیستم باید مدنظر قرار بگیرند.
بنابراین اگر چیزی تغییر کند - یا بطور مداوم در حال تغییر باشد، مانند حوزه فناوری - کل سیستم نیاز به اعمال تغییر دارد.
تفاوت سوم این است که انقلاب فناوری، تنها تغییر دادن کاری که انجام می دهیم و چگونگی انجام آن نیست؛ (این انقلاب) در حال تغییر دادن انسان است، در حال تغییر دادن زندگی و شیوه جهانی بینی انسان است. نگاه کنید چگونه اینترنت مفهوم حریم خصوصی را دستخوش تغییر کرده است؟ جوانان دیدگاه کاملا متفاوتی درخصوص حریم خصوصی در مقایسه با نسل قدیمی تر دارند.
هرکس این تأثیرات را حس خواهد کرد
مردم اغلب در مورد مفهوم "uberization" جایی که یک فناوری جدید بطور کامل توجه صنعت را به سمت خود جلب می کند، صحبت می کند. فناوری انسان را وادار به تجدیدنظر در شیوه های انجام کارها می کند و هیچ صنعتی دست نخورده باقی نخواهند ماند.
این انقلاب تنها صنایع را تحت تأثیر قرار نخواهد داد، بلکه بر نوع بشر نیز اثر خواهد گذاشت. بسیاری از پیامدها مثبت هستند؛ بطورمثال تحقیقات پزشکی و نوآوری های فناوری در کشورهایی مانند سوئیس به معنای این است که یکی از دو نوزاد امروزی بیش از ۱۰۰ سال عمر خواهد کرد.
اما این تغییرات با چالش های فراوان همراه هستند. فناوری های جدید باعث منسوخ شدن شغل های قدیمی می شود؛ بعنوان مثال هر فرد باید مطمئن باشد که به مهارت های مورد نیاز برای عصر جدید مجهز است.
دولت ها نیز تأثیر این تغییرات را حس خواهند کرد. در آینده مردم تنها به سفارش تاکسی از طریق برنامه های نرم افزاری راضی نخواهند شد؛ آنها خواستار دسترسی به خدمات عمومی در روشی مشابه خواهند بود. بیش از هر بخش دیگری، دولت ها می توانند عواقب ناشی از انقلاب فناوری را شکل داده و اطمینان حاصل کنند که این تغییرات، مدیریت شده و از فرصت ها بدرستی استفاده می شود.
اگرچه نوآوری و خلاقیت بیشتر بسمت هدایت شدن از سوی بخش خصوصی تمایل دارد، اما دولت ها می توانند محیطی ایجاد کنند که اجازه رشد این تغییرات را فراهم می کند. دولت ها همچنین نقش بزرگی در آماده سازی شهروندان برای این تغییرات دارند.
تغییر می تواند ترسناک باشد و وسوسه هایی برای مقاومت در برابر آن وجود داشته باشد؛ اما تغییر همیشه فرصت هایی تازه ای را برای یادگیری نکات جدید، تجدیدنظر در فرآیندهای خسته کننده و بهبود شیوه کار فراهم می کند. انقلاب فناوری تازه آغاز شده است و تحولاتی که به ارمغان می آورد، نه صرفا برای هیجان، که برای ایجاد امید در آینده است.